KONKARI -hankkeessa rakennetaan erilaisiin toimintaympäristöihin ja tilanteisiin soveltuvan hiljaisen tiedon keruun ja siirtämisen malli.
Hankkeen kohdejoukko:
- Eläkkeelle lähiaikoina siirtyvät seniorit (strateginen osaaminen)
- Taitavat osaajat/ kokeneet työntekijät (strateginen osaaminen)
- Noviisit (uudet työntekijät, uudet tehtävät)
Hankkeen tavoite;
- Tuottaa malli hiljaisen tiedon näkyväksi tekemiseen, siirtämiseen ja jakamiseen.
- Nostaa esiin ja tehdä näkyväksi organisaation sisällä olevaa hiljaista tietoa.
- Pilotoida hiljaisen tiedon mallittamisen prosessi eri toimintaympäristöissä ja tilanteissa.
Mitä hiljainen tieto on:
Hiljainen tieto on toimintaan juurtunutta tietotaitoa, syvälle mieleen painuneita tietoja, malleja ja uskomuksia sekä myös henkilökohtaisia näkemyksiä, käsityksiä ja aavistuksia. Hiljaisen tiedon käsite on liitetty myös osaamisen johtamisen keskusteluun, sillä luovat ratkaisut, innovaatiot ja laadukas toiminta rakentuvat yrityksissä jonkin sellaisen varaan, joka on osin salattu ja syntyy intuitiivisesta tiedosta, ns. heikkoina signaaleina. Hiljaisen tiedon merkitys taitavassa työsuorituksessa on merkittävä. Taitava suoritus on usein suorittajalleen itselleen niin automatisoitunut, ettei hän itsekään tiedosta eikä pysty selittämään, miten sen saa aikaan. Tällaisen osaamisen siirtäminen on siksi hankalaa.
Hankkeessa kehitettävä mallittaminen on keino, jolla taitavan työntekijän osaamista tehdään näkyväksi hänelle itselleen ja muille. Samalla se saadaan siirrettäväksi. Sen avulla tehdään myös näkyväksi piilossa olevia käytänteitä ja saadaan kehittämisen työvälineitä.
Lisätietoja:
Anni Hult
Faktia
p. 040 3474 078
faktia.fi